Liceum

A tanfolyam SZERVEZÉS módszertana

 

Az alábbiakban olvashatóak azok a képzésszervezési módszerek, melyek segítenek abban, hogy a képzéseket ügyfelünk igényeinek megfelelően alakíthassuk ki. Azt, hogy a felsorolt módszerek közül melyeket alkalmazzuk,, ügyfelünkkel egyeztetve határozzuk meg.

 

A tanfolyamok előkészítése során oktatóközpontunk kollégája és ügyfelünk munkatársai:

​

A KÉPZÉSI PROGRAM MEGTERVEZÉSE

• Egy megbeszélés során körvonalazzák a képzés alapvető céljait, illetve a rendelkezésre álló időtartamot.

• Oktatóközpontunk tájékozódik a résztvevők munkafolyamatai során használt funkciókról, feladatokról.

​

A SZINTFELMÉRÉS

• Ezek alapján készítjük el, szabjuk testre igény és szintfelmérő módszerünket (a feladat komplexitásától, illetve a résztvevők számától függően lehet személyes interjú, papír alapú feladatmegoldós felmérés vagy web alapú feleletválasztós felmérés)

• Az igény és szintfelmérés során megkérdezzük a tanfolyam leendő résztvevőit, hogy munkájuk során mely területeken szeretnének fejlődni, milyen témákban néznek szembe kihívásokkal. Kérjük őket, hogy a tanfolyam előkészítésének részeként osszanak meg velünk olyan feladatokat, példákat, munkahelyzeteket, amikkel problémájuk volt. 

 

A TEMATIKA

• Oktatóközpontunk munkatársának és ügyfelünk munkatársának egyeztetése eredményeképp készül el egy teljes témalista alapján a tanfolyam testre szabott tematikája úgy, hogy az kifejezetten a cégnél használt műveletekhez szükséges pontokat tartalmazza

• Ügyfelünk munkatársával egyeztetve átnézzük a legjellemzőbb munkafolyamatokat, ez alapján tervezi meg oktatónk a tanfolyam feladatait, tesz javaslatot egy-egy munkafolyamat lehető leggyorsabb, leghatékonyabb elvégzési módjára

• A tanfolyam során kiadott feladatok a cégnél használt munkahelyzetekhez kötődő példákhoz hasonlóak összeállításával, felhasználásával készülnek el.

​

A KÉPZÉSEK SORÁN HASZNÁLT MÓDSZERTAN

A résztvevők egy-egy munkafolyamat hatékony elvégzésével kapcsolatban:

• kiegészítik, frissítik azokat az alapismereteiket, amik szükségesek egy-egy új módszer használatához,

• konkrét rövid feladatok segítségével értik meg, próbálják ki az új módszert,

• majd egy-egy komplexebb feladat segítségével integrálják az új ismeretet meglévő ismeretrendszerükbe.

​

UTÁNKÖVETÉS

Floor walking: hasznos módszer az ismeretek elmélyítésére. A tanfolyamot követő 1-2 hét után oktatónk, ügyfelünk telephelyén tölt fél-egy napot, melynek során egy-egy tanfolyami résztvevőnek lehetősége van arra, hogy munkaasztalánál, az oktatóval személyesen egyeztetve tekintsenek át olyan feladatokat, melyek szerepeltek a tanfolyam tematikájában, de amelyek használata során, a képzés után a résztvevő továbbra is nehézségekbe ütközik.